Aller au contenu

FAQ

Qu'est-ce que la présence en ligne comprend ?
Tout ce qui décide si les clients vous trouvent et vous font confiance en ligne : votre site web, votre fiche Google et votre inscription sur Maps, vos avis, et la capacité des outils d'IA comme ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity à lire votre entreprise et à la nommer. Je mets tout en place et je m'en occupe, donc vous parlez à une seule personne au lieu de quatre.
Pour quels outils d'IA optimisez-vous ?
ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity, en plus des réponses IA dans Google. Ils fonctionnent chacun à leur façon, mais ils récompensent les mêmes choses : un site qu'ils peuvent lire, de vrais avis et des informations identiques partout.
Qu'est-ce que le GEO ?
GEO veut dire generative engine optimization, soit l'optimisation pour les moteurs génératifs. C'est le travail qui aide les outils d'IA comme ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity à nommer votre entreprise quand quelqu'un leur demande une recommandation. Ça touche la façon dont votre site est bâti, votre fiche d'entreprise Google et vos avis, et le fait de garder vos informations identiques partout.
Pouvez-vous me garantir la première place sur Google ou dans ChatGPT ?
Non, et personne ne peut honnêtement le faire. Google et les outils d'IA décident de ce qu'ils affichent. Ce que je peux faire, c'est donner à votre entreprise tous les signaux qu'ils recherchent et vous montrer les résultats.
Comment fonctionne la démo gratuite ?
Je bâtis votre vrai site, terminé, avant que vous payiez quoi que ce soit. Si ça ne convient pas, vous partez et vous ne devez rien. Si ça convient, vous payez la moitié, puis le solde à la mise en ligne sur votre domaine.
Qu'est-ce qui compte comme une modification dans le forfait Mises à jour ?
Un changement à du contenu existant, comme une photo, un prix, vos heures, un item du menu, un paragraphe ou une bannière promo. Le forfait couvre quatre modifications par mois pour 49 $. Les modifications non utilisées ne se reportent pas, et les nouvelles pages ou fonctionnalités sont facturées séparément.
Travaillez-vous seulement avec des entreprises de Montréal et de Laval ?
La plupart de mes clients sont à Montréal et à Laval, mais je bâtis aussi pour des entreprises ailleurs au Canada et aux États-Unis.
Combien coûte un site web ?
La plupart des projets se situent entre 1 500 $ et 4 000 $ en frais uniques, plus l'hébergement à 10 $ ou 20 $ par mois. L'écart dépend du nombre de pages, de la quantité de contenu sur chacune, et des ajouts comme les paiements en ligne, un système de réservation ou un blogue. Les sites simples sont au bas de l'échelle. Vous obtenez un chiffre exact après une conversation, pas une estimation.
Que veut dire exactement « vous ne payez pas avant d'approuver » ?
Je bâtis le site au complet en premier. Pas une maquette, pas un plan, la vraie chose terminée. Vous le regardez sur un vrai lien. Si ça ne convient pas, vous partez sans rien devoir et aucun fichier ne change de mains. Si ça convient, vous payez la moitié à l'approbation et l'autre moitié à la mise en ligne sur votre domaine.
Combien de temps ça prend ?
Habituellement de deux à quatre semaines entre le premier appel et une démo terminée, selon l'ampleur du projet et la vitesse à laquelle vous me fournissez votre logo, vos photos et vos services. Le plus gros retard sur presque tous les projets, c'est l'attente du contenu du client, pas la conception.
Est-ce que vous bâtissez en français et en anglais ?
Oui. Chaque site est bilingue dès le départ, et non traduit à la fin. Le français est écrit pour le Québec, pas adapté du français de France, donc il se lit comme vos clients parlent réellement.
À qui appartient le site une fois terminé ?
À vous, une fois le paiement final reçu. Le contenu, les textes, les images et le code livré pour votre site vous appartiennent. Je garde le droit de montrer le travail terminé dans mon portfolio, ce qu'est la section projets de ce site, sauf si vous me demandez le contraire par écrit.
Qu'est-ce qui est compris dans l'hébergement ?
Garder le site en ligne, le certificat SSL, la surveillance de sécurité et les sauvegardes. Ça ne comprend pas les changements de contenu ni les nouvelles fonctionnalités. Les changements de contenu sont couverts par le forfait Mises à jour à 49 $ par mois, et le reste est facturé à part, pour que vous ne payiez pas un montant mensuel pour du travail que vous ne demandez pas.
Ai-je vraiment besoin d'une fiche Google ?
Si les gens cherchent votre type d'entreprise près d'où ils sont, oui. Les résultats de la carte apparaissent au-dessus des résultats de recherche ordinaires, et pour un barbier, un restaurant ou un entrepreneur, ils amènent souvent plus de clients que le site lui-même. La configuration de la fiche, ou le ménage de celle que vous avez déjà, est comprise avec chaque site que je bâtis, dans Google, Maps et recherche IA, et c'est souvent la première chose à bien faire.
Pouvez-vous réparer mon site actuel au lieu de le refaire ?
Parfois. S'il a été bâti sur une plateforme avec laquelle je peux travailler et que la structure est solide, le réparer coûte moins cher et va plus vite. Si c'est un gabarit sur un constructeur qui résiste, ou s'il n'a pas été touché depuis cinq ans, le refaire coûte moins cher que le réparer. Je vous dirai honnêtement dans quel cas vous êtes.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de changements après le lancement ?
Les petits changements à du contenu existant sont couverts par le forfait Mises à jour : 49 $ par mois pour quatre modifications, faites en trois jours ouvrables. En dehors du forfait, ou pour de nouvelles pages et fonctionnalités, écrivez-moi et je vous fais un prix. Il n'y a aucun abonnement obligatoire, et je ne verrouille pas le site pour être le seul à pouvoir y toucher.
Travaillez-vous avec des entreprises à l'extérieur de Montréal ?
Oui. La plupart de mes clients sont à Montréal et à Laval, où je peux me déplacer en personne, mais je travaille avec des entreprises partout au Canada et aux États-Unis. Le travail se fait de la même façon, par appels et par courriel.
Écrivez-vous le contenu, ou est-ce que je dois le faire ?
Je l'écris. Vous me parlez de l'entreprise, de ce que vous offrez et de la façon dont vous en parlez, et j'en fais les textes de la page. Vous approuvez chaque mot avant la mise en ligne. Si vous avez déjà du contenu qui vous plaît, je travaille avec.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Votre logo en format vectoriel si vous en avez un, de vraies photos de votre travail ou de votre local, vos services avec les noms que vous utilisez vraiment, vos heures, votre adresse et votre téléphone, et le lien de votre fiche Google si vous en avez une. Si vous n'avez pas de photos, dites-le-moi tôt et on trouvera une solution plutôt que de remplir le site d'images génériques.

Dites-moi ce dont l'entreprise a besoin.

Écrivez ou appelez. Si ça devient un projet, vous voyez le site terminé avant de payer quoi que ce soit.

2 places sur 4 sont disponibles pour novembre 2026.

Foire aux questions | Luca Marchica